Q&A　よくあるご質問

	ファイル置き場にしてもいいですか？
	ファイルが壊れていたときの保証はありますか？
	FTPが使えないんですけど。
	パスワードが違うって出るんですが。
	パスワードを忘れたのですが。
	いきなりファイルが消えたんですけど。
	利用規定が変わるので大変なんですが。
	サーバーが表示できませんってでるのは？
	広告が入りますか？
	パスワードの共有は？
	アングラとしての使用は？
	アフター・サポートは完全ですか？
	著作権のあるものは出してもいいのですか？
	判らない事はどうしたらいいの？
	GENTILからのメールを拒否したいのですが。
	登録したのにメールが来ません。
	FTPでアップロードしたのですがアドレスにアクセスしてもみれません。
	動画の配信ラジオの放送等は可能ですか？
	質問のメールをしたのに返事がない。
	商用利用してもいいですか？

ファイル置き場にしてもいいですか？

不可です。利用規約違反のファイル保管と判断させて頂きます。
HPを目的に作られたサーバーです。その他の使用は禁止します。
直リンクもファイル保管と同様と判断します。
一部例外も御座いますのでお問い合わせください。

ファイルが壊れていたときの保証はありますか？

ありません。無料ですので、無保険です。各自バックアップをお願い致します。

FTPが使えないんですけど。

FTPが接続できない場合は少し時間をおいて接続して下さい。サーバダウンを防ぐために接続制限をかけています。
FTP接続ソフトは「FFFTP」のご使用を推奨しております。
FFFTPのサイトも併せてご参照ください。
また、その他のソフトをお使いの場合も、マニュアル等をご参照ください。
それでも接続できない場合は、状況を管理者までメールしてください。
エラー５０１が出る場合はこちらを参照して下さい。

パスワードが違うって出るんですが。

管理者宛に登録時のアドレスとユーザ名とパスワードを添えてお問い合わせください。本人の確認が取れましたらご案内致します。

パスワードを忘れたのですが。

ご登録頂いているメールアドレスとユーザー名を添えて管理者宛にメールを送信してください。

いきなりファイルが消えたんですけど。

管理者が不適と判断したからです。その他の理由も考えられます。お知らせするメールを送信している場合がございますので、ご確認ください。

利用規定が変わるので大変なんですが。

メンバーの皆様に快適にご利用頂く為の変更となっております。
ご理解いただくようお願いします。

サーバーが表示できませんってでるのは？

管理者がサーバーメンテナンスを行っている場合があります。しばらく経ってからもう一度接続してみて下さい。その際、障害情報や当サイトよりメールが来ていないかご確認ください。

広告が入りますか？

PCからは見えませんが広告は入ります。

パスワードの共有は？

不可です。IPアドレスを監視しておりますので不正が発覚した場合は契約解除する事があります。複数管理は禁止しております。

アングラとしての使用は？

不可です。

アフター・サポートは完全ですか？

基本的にはアフター・サポートはありません。アフター・サポートを望むのであれば、有料サーバを利用することをお勧めします。

著作権のあるものは出してもいいのですか？

個人の判断に任せます。法的な事については一切責任を持ちませんので。発見した場合、違法であると判断された場合は一応削除します。

判らない事はどうしたらいいの？

ホームページスペースをご利用する上でわからない事はお問い合わせＭＡＩＬをご利用ください。
質問をされる場合は、「利用規約」「ＣＧＩ設置について」「Ｑ＆Ａ（このページ）」、ＦＴＰについてはＦＴＰのサイトをよくご覧いただき、それでも判らない場合にのみご質問ください。
上記２つに無関係な内容の場合はお答えすることができません。
ホームページ作成に関することは基本的にはお答えいたしません。作成方法についての本を紹介しておりますのでそちらをご購入することをお勧めします。

GENTILからのメールを拒否したいのですが。

当サイトからのメールを受信する意思がないと判断した場合や、メールをご覧になっていないと判断した場合は、アカウントを削除させていただきます。

登録したのにメールが来ません。

正確さに欠ける申し込みは受理されません。
その場合、お知らせはしておりません。
まずは、ご自分のお申込み内容に不備がなかったか、お申込みフォーム各項目の注意事項等をご確認ください。
又は、緊急メンテナンスが行われていた可能性もございます。
不備を確認できなかった方は、お問い合わせよりメールを送信してください。

FTPでアップロードしたのですがアドレスにアクセスしてもみれません。

FTPでアクセスした場合その中にpublic_htmlと言うフォルダーがありますか？
無い場合は作成してください。（右クリックで新しいフォルダーを作成、フォルダー名をpublic_htmlにしてください）
その中にindex.html等その他のファイルをアップロードして下さい。
public_htmlフォルダのフォルダ名の最後にスペースが入っている場合が多々ございます。
その場合、フォルダ名を訂正してください。

動画の配信ラジオの放送等は可能ですか？
ファイルのDLなどは？

不可です。

質問のメールをしたのに返事がない。

お問い合わせ先をお間違えの場合がございます。
どちらのメールアドレスへ送信しましたか？
お問い合わせ・ご報告は、当サイトＴＯＰページのお問い合わせよりお願いします。
その他のメールアドレスへ届いたお問い合わせやご報告にはお答えしかねます。
また、お問い合わせ・ご報告　内容の主旨がわからないものが多々あり、ご返答しかねます。
ご自分のメールアドレスをお間違えになった場合もご返答できません。

ユーザー様は、お問い合わせメールアドレスへの直接のお問い合わせも受け付けております。
お名前・ユーザー名・パスワード・ＨＰアドレス・ご登録メールアドレス・お問い合わせ内容を明記し、お問い合わせください。他メールアドレスにてお問い合わせの場合も、ご登録メールアドレスを必ず明記してください。

メールのご返答は、随時行っておりますが、数日かかる場合もございます。
出来るだけ早くご返答できるよう心がけておりますので、ご理解いただきますようお願いいたします。

それでも返答が無い場合は、お手数をお掛けしますが、再度お問い合わせください。
Ｑ．判らない事はどうしたらいいの？も併せてご参照ください。

商用利用してもいいですか？

不可です。